GARANTIA ROLLERHOUSE
PLASTIC-VIEW ATC
F72-SR®
Condiciones Generales
En Santiago,
Las Cortinas Plastic-View F72-SR®
de Rollerhouse están amparadas por la garantía Plastic-View ATC de hasta 5 año
desde la fecha de instalación, 3 meses la instalación y cuyo objetivo es cubrir
daños por materiales defectuosos, errores de fabricación, tanto de las cortinas
como de sus componentes, los que serán reparados sin costo. Se excluye de esta
garantía todos los gastos aduaneros, de desmontaje, fletes nacionales e
internacionales (Idas y vueltas), instalación e indemnizaciones de cualquier
tipo, los que deben ser asumidos por el cliente.
La ejecución de la garantía se
realizará a través de nuestra oficina en Santiago de Chile o nuestro
representante local. Esta garantía no
cubre daños causados por accidentes, negligencia operativa, actos
violentos, reparaciones de terceros, alteraciones, reinstalaciones, mal uso,
maltrato y/o por no ser seguidas correctamente las instrucciones de manejo,
mantención, limpieza y mantenimiento de éste producto Rollerhouse.
Esta garantía tampoco cubre el
desgaste o deterioro natural de los materiales que componen las cortinas
Plastic-View, de esta forma, no cubre defectos o daños debido a la exposición
de éstos productos en ambientes que le fueran excesivamente agresivos. Agentes
corrosivos que estén en contacto con los materiales que componen las cortinas
Plastic-View, tales como la salinidad de la costa, humedad, compuestos químicos
o aerosoles existentes en lugares cerrados, pueden dañar irreversiblemente el
material de la cortina.
Para acceder al servicio de
garantía usted deberá presentar su solicitud junto con una copia de la factura
de compra vía e-mail a: contacto@rollerhouse.cl o al mail de nuestro
representante local.
La garantía se hará efectiva en
el producto original que presente el defecto o falla, y en ningún caso se
fabricará o reemplazará por otro producto nuevo o por dinero. En ningún caso,
Rollerhouse se responsabilizará por daños y perjuicios colaterales ocasionados
por el mal manejo de las cortinas.
La o las cortinas con problemas
deberán ser embaladas cuidadosamente protegiendo siempre el film o plástico de
todos los componentes de la cortina (base, perilla metálica de la base, cordón,
tapa cordón, etc… importante es embalar con papel kraft todo el rollo con el
plástico.
Rollerhouse.